Lo más importante a tener en cuenta es que a medida que las tecnologías y los mercados cambian, la velocidad a la que una empresa aborda la transformación del negocio puede posicionarlos como líderes o rezagados en el futuro. Ejemplos de esto se pueden ver en estas dos compañías que antes eran líderes, ambas con raíces en Rochester N.Y., lidiando con sus propias transformaciones mientras que sus clientes tienen que hacer lo mismo.
Después del reciente evento de PRINTING United en Dallas, ahora es evidente que la importancia y oportunidad de la transformación del negocio no es sólo para los proveedores de servicios, sino también para los fabricantes de hardware y software. En mi reciente entrevista con Gavin Jordan-Smith de Ricoh, se puede escuchar y casi sentir la dirección que muchos proveedores de equipos están empezando a tomar para prepararse y preparar a sus clientes para el futuro. Lo más importante a tener en cuenta es que a medida que las tecnologías y los mercados cambian, la velocidad a la que una empresa aborda la transformación puede posicionarlos como líderes o rezagados en el futuro. Ejemplos de esto se pueden ver en estas dos empresas que antes eran líderes, ambas con raíces en Rochester N.Y., luchando con sus transformaciones mientras que sus clientes están teniendo que hacer lo mismo.
Kodak
Kodak fue una vez sinónimo de Imagen. De hecho, una vez fue un “momento Kodak”. A medida que las cosas empezaron a cambiar, fueron lentas para reconocer y transformar. En 1997, Kodak tenía una capitalización bursátil de casi 30.000 millones de dólares; hoy en día es de unos 118 millones de dólares, lo que supone una reducción significativa. Su transformación realmente comenzó alrededor de 2005, pero estaba en pleno vigor en 2012 cuando solicitaron la protección de bancarrota bajo el Capítulo XI. Finalmente, con el retraso, esto se convirtió en una transformación muy dura que incluyó muchos cortes e incluso la venta de su grupo de flexo, ahora conocido como Miraclon. Hoy en día, Kodak comienza a mostrar signos de estabilidad y de nueva vida. Esta buena noticia es el resultado de los ingresos de esta venta, el pago de la deuda resultante y el nombramiento de Jim Continenza como Presidente Ejecutivo y Director General para liderar el renacimiento de la transformación en el futuro.
Xerox
Como líder en impresión digital, Xerox tenía una capitalización de mercado similar de unos 30.000 millones de dólares en 1997. Su transformación hasta la fecha ha sido un poco más estratégica, gradual y menos destructiva que la de Kodak. Su transformación se inició con la adquisición de ACS en 2010 y la posterior escisión del negocio de servicios de Conduent en 2017. Recientemente anunciaron que están vendiendo su participación en la empresa conjunta FujiXerox (FX), de 57 años de antigüedad. Xerox recibirá $2.3 mil millones por su participación en FX; eso es casi el 28% de su capitalización del mercado de preventa ($5.7 mil millones), lo que los eleva a casi $8 mil millones. Este nuevo paso es significativo por varias razones. Fujifilm, como parte de su larga relación, ha suministrado a Xerox muchas impresoras de producción de nivel empresarial y básico. El acuerdo de venta con Fujifilm incluye algunos acuerdos para futuros intercambios tanto de equipos como de propiedad intelectual. Sin embargo, lo que hagan con esa ganancia inesperada podría determinar su posición de líder/de retraso en el futuro. Por otro lado, teniendo en cuenta el anuncio de junio de 2019 de que Xerox y HP tienen “una expansión de la relación comercial de las empresas”, podría ayudar a mitigar los efectos de una asociación de Fujifilm que se está desvaneciendo, incluso si no hay una fusión. Con las recientes discusiones sobre una adquisición de HP por parte de Xerox -o viceversa-, teniendo en cuenta que la actual capacidad de mercado de Xerox es de aproximadamente el 30% del valor de HP, sería un reto y una transformación interesante pero no imposible.
En estos dos casos, si se observa la diferencia en los cambios de capitalización de mercado en las dos empresas entre 1997 y la actualidad, se puede ver dónde la transformación más estratégica y oportuna de Xerox hasta la fecha ha tenido sus beneficios obvios.
Además….
Éstas son sólo dos empresas proveedoras. Sin embargo, muchas, si no la mayoría, de las empresas proveedoras se ven afectadas por los cambios del mercado. Por ejemplo, la mayoría de los fabricantes de impresoras digitales y MFP como Xerox, Canon, HP, KM, Ricoh, etc., también se ven afectados. Todos ellos están teniendo que encontrar nuevas fuentes de ingresos para reemplazar los clics cada vez más bajos en esas máquinas a medida que los clientes empresariales y de negocios se mueven hacia flujos de trabajo de comunicación más digitales. También están viendo la necesidad de expandir sus líneas de productos para incluir dispositivos de producción de inyección de tinta y conectividad de software para soportar un entorno de flujo de trabajo más holístico. Cómo, y con qué rapidez cada uno de ellos aborda su transformación, dictará su posición en el futuro también.
Entonces, ¿cómo transformar su empresa para hacer frente a los cambios del mercado? Hay una interesante entrevista con Marco Boer que aborda este tema. Sin embargo, cuanto más tiempo espere para reconocer las nuevas realidades del mercado, más difícil será transformar su negocio. Al final, la reducción de costes puede llevarle a una rentabilidad a corto plazo, pero la transformación estratégica puede aportarle rentabilidad y, lo que es más importante, crecimiento a largo plazo. ¿Es hora de transformar su negocio?
Más por venir….
Me gustaría abordar sus intereses y preocupaciones en futuros artículos en lo que se refiere a la fabricación de Impresión, Envases y Etiquetas, y cómo, si es que lo hace, impulsa futuros flujos de trabajo, incluyendo “Industry 4.0”. Si tiene ejemplos interesantes de fabricación híbrida y a medida, estoy muy ansioso por conocerlos. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo en david@zwang.com con cualquier pregunta, sugerencia o ejemplo de aplicaciones interesantes.
Por David Zwang
Publicado: 12 de noviembre de 2019
This article originally appeared on WhatTheyThink.com. Copyright © 2019 WhatTheyThink. All rights reserved. Reprinted with permission.
Artículo tomado de la página WhatTheyThink.com. Copyright © 2019 WhatTheyThink. All rights reserved.
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